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Solo solicitamos información personal cuando realmente la necesitamos para brindarle un servicio. Lo recopilamos por medios justos y legales, con su conocimiento y consentimiento. También le informamos por qué lo estamos recolectando y cómo se utilizará.
Solo conservamos la información recopilada durante el tiempo que sea necesario para brindarle el servicio solicitado. Los datos que almacenemos los protegeremos dentro de medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.
Los usuarios que voluntariamente compartan con La Pasión por el futbol sus imágenes vía mail, whatsapp o cualquier otro medio se comprometen expresamente a facilitar la difusión pública de estas con fines publicitarios, en forma gratuita, sin restricciones y sin que por ello deba efectuarse pago alguno, en dinero o en especies.
No compartimos ninguna información de identificación personal pública o con terceros, excepto cuando lo exija la ley.
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Usted es libre de rechazar nuestra solicitud de su información personal, en el entendido de que es posible que no podamos proporcionarle algunos de los servicios que desea.
El completar exitosamente el proceso de registro se considerará como una aceptación de nuestras prácticas de privacidad e información personal. Que consideran además la aceptación de recibir información sobre ofertas y beneficios vía e-mail a la dirección de correo electrónico provista en el proceso de registro.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo manejamos los datos de los usuarios y la información personal, no dude en contactarnos.
Esta política es efectiva a partir del 1 de enero de 2019.
Autorización al tratamiento de datos personales
Nuestro compromiso, como Sodimac S.A (“Sodimac”), es ofrecerte los productos y servicios que mejor se acomoden a tus necesidades. Por ello, al aceptar este documento, autorizas expresamente a, de conformidad al artículo 4° de la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada (“Ley de Protección de Datos”), a tratar tus datos personales que nos proporcionas al comprar nuestros productos y/o utilizar o contratar nuestros servicios, por cualquiera de nuestros canales de comunicación o venta, tanto presenciales como remotos, para las finalidades que se indican más abajo.
Se entiende por “dato personal”, tu nombre, RUT, domicilio, teléfono, correo electrónico, datos de geolocalización, uso y visita del sitio web, historial de navegación, hábitos de compra, tu huella digital, rasgos faciales y voz, entre otros datos biométricos.
Asimismo, nos autorizas para comunicar, transmitir, y/o proporcionar a nuestras Empresas Relacionadas tus datos de carácter personal. Para estos efectos, por ?Empresas Relacionadas? se entenderá cualquier empresa en la cual Falabella S.A. sea titular directa o indirectamente del 49% o más de su capital o derechos, como por ejemplo: Hipermercados Tottus S.A., Promotora CMR Falabella S.A., Seguros Falabella S.A., Banco Falabella, CF Seguros S.A., Rentas Falabella S.A., Plaza S.A., Promotora Chilena de Café Colombia S.A. (Juan Valdéz), Imperial S.A., Falabella Retail S.A. y Bazaya Chile Limitada (Linio).
Asimismo, nos autorizas a contactarte a través de medios digitales tales como email, Facebook, mensajes de texto (SMS), o WhatsApp u otras plataformas similares, al número de celular que nos entregues, con el objeto de hacerte llegar información relacionada con las finalidades que se indican a continuación.
Finalidades: Tus datos personales podrán ser tratados por Sodimac y/o sus Empresas Relacionadas, por sí o a través de sus proveedores, exclusivamente para; (i) preparar, implementar, promocionar y ofrecerte nuevos productos y servicios, o bien, nuevos atributos, modalidades o características a los productos y servicios que ya están a tu disposición; (ii) completar automáticamente los documentos asociados a las transacciones que realices en función de los productos adquiridos y/o servicios utilizados o contratados, o que en el futuro adquieras, utilices o contrates, con Sodimac o sus Empresas Relacionadas; (iii) que puedas participar y hacer uso de los beneficios del programa de fidelización de Falabella ?CMR Puntos? por cualquiera de los canales de comunicación, venta o canje, tanto presenciales como remotos (iv) acceder a, procesar y tratar tu información, a fin de ajustar la oferta de productos y servicios a tu perfil de cliente, o bien, efectuar análisis, reportes y evaluaciones a su respecto; y (v) desarrollar acciones comerciales o servicios de post venta, de carácter general o dirigidas personalmente a ti, tendientes a mejorar tu experiencia como cliente.
Sodimac será responsable del cumplimiento efectivo de dichas obligaciones por sus Empresas Relacionadas, sin perjuicio de la responsabilidad que les quepa a éstas por cualquier incumplimiento de tales obligaciones. Del mismo modo, en caso de que el tratamiento de datos se haya de efectuar por empresas proveedoras de servicios para Sodimac o sus Empresas Relacionadas, dichas empresas proveedoras de servicios deberán asumir compromisos de confidencialidad y adoptar medidas que aseguren el debido cumplimiento de las obligaciones de la Ley de Protección de Datos.
En todo momento podrás revocar tu autorización, y dispondrás siempre de los derechos de aclaración, rectificación, cancelación y oposición, y todos los demás derechos que confiere la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Para ejercer estos derechos debes al 600 600 40 20 o enviar un correo electrónico a contactosodimac@sodimac.cl. Del mismo modo, siempre puedes solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales o publicitarias, de conformidad a lo dispuesto en el artículo 28 B de la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
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